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“阿姨,注意您的脚下,小心台阶”“请大家携带好随身物品,有序乘车”……活动中,青年志愿者们身披绶带,在站台指挥车辆有序进出站,积极引导市民排队、帮助乘客安全上下车,并向市民发放《市民满意度调查表》,征求市民意见与建议。
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“我去火车站坐1路车可以到吧?”“可以的,一车直达。”面对乘客问询,志愿者耐心地做到有问必答,为乘客规划最快捷的乘车路线,必要时还使用便签纸为乘客书写换乘地点和路线,解决市民乘客们出行问题,以实际行动为乘客便捷出行提供保障。
此次志愿活动,青年志愿者们用热情、周到地服务践行了“乘客所需,公交所为”的服务理念,展现了新时代公交人的良好精神风貌。
柴华(新巴士公司)
THE END
来源:徐州市公共交通集团有限公司
编 辑:景博秋
审 核:俞牧言
高燕芳
总 编:窦同银
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